Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang myjdlclub untuk Malaysia

Kami membina myjdlclub di atas asas ketelusan undang-undang — setiap terma, dasar dan syarat perkhidmatan kami ditulis dengan jelas supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TerlindungHak Pengguna DijaminBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data Akaun
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
myjdlclub Rangka Kerja Undang-Undang myjdlclub untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, hak privasi atau sebarang perkara undang-undang yang berkaitan dengan akaun anda di myjdlclub, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia di…

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan data anda ke alamat e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan dasar privasi.
Sokongan Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan segera tentang terma akaun, syarat penggunaan dan hak pengguna. Pasukan kami boleh menjelaskan mana-mana fasal dalam dasar kami dengan bahasa yang mudah difahami.
Pusat Bantuan Akaun Akses pusat bantuan kami untuk membaca versi penuh terma perkhidmatan, dasar privasi dan dasar kuki kami. Semua dokumen tersedia dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan anda di Malaysia.
PERLINDUNGAN DAN AMANAH DATA

Cara Kami Menguruskan Maklumat dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan data dan ketelusan dalam pengendalian maklumat peribadi anda adalah teras kepada cara kami membina myjdlclub.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki Kami

myjdlclub menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menyimpan pilihan sesi. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif untuk melindungi akaun anda. Sebarang log masuk daripada peranti baharu akan dicetuskan pengesahan tambahan secara automatik untuk keselamatan anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh ini, data anda akan dilupuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perubahan Dasar dan Pemberitahuan

Sebarang perubahan kepada terma atau dasar privasi kami akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Anda Mengenai Hak dan Dasar myjdlclub

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia tentang hak undang-undang, privasi data dan cara kami menguruskan maklumat akaun anda di myjdlclub.

myjdlclub beroperasi di bawah rangka kerja undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Terma perkhidmatan kami mematuhi keperluan undang-undang tempatan di mana akses dibenarkan, termasuk peruntukan berkaitan perlindungan data pengguna digital.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel atau sembang langsung kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja, memberikan salinan lengkap data yang kami simpan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi membolehkan transaksi anda diproses dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta penutupan akaun dan penghapusan data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan ini mengikut tempoh penyimpanan yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disalurkan melalui sambungan tersulit. Kami tidak menyimpan butiran lengkap akaun e-dompet anda — hanya token selamat yang digunakan untuk pengesahan pembayaran.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel atau dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Pertikaian hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dahulu melalui saluran rasmi untuk diselesaikan secara dalaman. Jika penyelesaian tidak dicapai, anda boleh merujuk perkara ini kepada pihak berkuasa pengguna yang berkenaan di Malaysia.

Halaman Berkaitan

myjdlclub App Kelimpahan Syiling Emas Daftar